Das Kennen von rechtlichen Grundlagen ist in Bezug auf das Thema Gewalt für Betroffene und pflegende Angehörige genauso wichtig wie für professionelle Pflegepersonen. Die Rechtslage in Österreich und Italien ist unterschiedlich.
Pflegende Angehörige und Pflegekräfte können mitunter auch regelmäßig Aggressionen oder anderen Formen von Gewalt durch ihre Klienten bzw. Angehörige ausgesetzt sein. Der professionelle Umgang damit ist ein wichtiger Teil der Pflege und Betreuung. So muß auch darauf hingewiesen werden, dass im Extremfall Schutz- und Abwehrmaßnahmen erlaubt sein können, wenn sie im jeweiligen Fall angemessen und nachweislich erforderlich sind.