La conoscenza dei fondamenti legali riguardanti il tema della violenza è importante tanto per gli/le interessati/e e per i/le familiari che prestano assistenza quanto per gli/le operatori/trici professionali. La situazione giuridica è diversa tra Austria e Italia.
Anche i/le familiari che prestano assistenza e il personale professionale possono a volte essere vittime di aggressioni o di altre forme di violenza da parte degli/lle assistiti/e o dei/lle loro familiari. Di conseguenza, gestire tali situazioni in maniera professionale fa parte dell’attività di cura e assistenza e va quindi chiarito che in casi estremi è ammessa, se provatamente necessario, l’adozione di misure di protezione o difesa adeguate al caso.